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A. O. Ordine Mauriziano di Torino
 

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Come e dove prenotare visite ed esami

ATTENZIONE: le informazioni di seguito riportate potrebbero subire variazioni in particolari periodi e/o situazioni durante il corso dell'anno. Per tale motivo è consigliabile consultare anche gli eventuali AVVISI ALL'UTENZA

 

al C.U.P aziendale :
       - allo sportello,  con impegnativa medica,dalle ore 8.00 alle 16.00 (l'ultimo numero dell'eliminacode verrà erogato alle 15.50), dal lunedì al venerdì (Corridoio Rosselli - piano terra).
       - Telefonicamente al n° 011.508.2470. Chiamare dalle ore 13.00 alle 16.00, dal lunedì al venerdì (costo a carico dell'utente). L'operatore telefonico richiederà: nome e cognome, data di nascita, prestazione da prenotare, data e numero dell'impegnativa medica ed eventuali codici di priorità.

tramite C.U.P. REGIONALEn° 800.000.500. Chiamare dalle ore 08.00 alle ore 20.00, dal lunedì alla domenica. 

tramite l'apposita APP "CUP Piemonte", scaricabile da Play Store e da Apple Store

tramite il totem sito nel corridoio "Rosselli" dell'Ospedale Mauriziano, prima del Padiglione 6

tramite posta elettronica (Sono escluse le prenotazioni di prestazioni urgenti)inviare una e-mail all'indirizzo: prenotazionicup@mauriziano.it  indicando cognome, nome, data di nascita, recapito telefonico, allegando copia dell'impegnativa e copia fronte/retro del tesserino sanitario - T.E.A.M. - Tessera Europea di Assicurazione Malattia. A ricezione avvenuta della e-mail, gli operatori del C.U.P contatteranno l'utente in orario 8.00 - 15.30 per fissare giorno e ora dell'appuntamento.

- tramite il sito Prenotazione visite ed esami, ospitato sul sito CSI "La mia salute", utilizzabile sia da PC sia da dispositivo mobile (Tablet e Smartphone). 
Senza credenziali di accesso è possibile prenotare con SSN (ricetta dematerializzata), consultare disponibilità di visite/esami in Libera Professione, consultare/modificare singole prenotazioni (occorre inserire C.FIS. e NRE). 
Con credenziali SPID è possibile, oltre alle funzionalità sopra riportate, prenotare visite/esami in Libera Professione, consultare/modificare la lista completa delle proprie prenotazioni, inserire/modificare i propri riferimenti di contatto (n° telefono e indirizzo mail).

(in corso di aggiornamento dall'azienda capofila ASL Città di Torino)

 

Inoltre:

 

- Visite Ortopediche si prenotano:
Presso la Segreteria dell'Ambulatorio (Corridoio Turati, 2) Dal Lunedì al Giovedì dalle ore 14.00 alle ore 15.30.
Telefonicamente con gli stessi orari al nr.: 011.508.2322


-T.A.C. (Tomografia Assiale Computerizzata) si prenota:
Presso la Segreteria della Radiodiagnostica (Corridoio Turati) con impegnativa medica, dal Lunedì al Venerdì, dalle ore 13.00 alle 15.30.
Tramite posta elettronica (escluse le prenotazioni urgenti) all'indirizzo: ecoradiol@mauriziano.it,  indicando dati anagrafici, recapito telefonico, allegando impegnativa e fronte/retro del tesserino sanitario (TEAM)


- ESAMI DI LABORATORIO  (analisi del sangue, urine, ecc) sono effettuabili sia accedendo direttamente al servizio, sia prenotando:

Accesso diretto, senza prenotazione:
- sospensione accessi diretti tranne per le prestazioni con Codici Priorità U e B.
Con prenotazione del giorno e dell'ora del prelievo:  
- recarsi alla segreteria (per tutti i codici di priorità) dal lunedì al venerdì dalle ore 11.00 alle ore 15.30 (Ultimo numero erogato dall'eliminacode alle ore 15.15) per prenotare giorno e ora del prelievo,  con l'impegnativa del medico curante. 
Con prenotazione del giorno e dell'ora del prelievo tramite posta elettronica:
- inviare una e-mail a:prenotazionianalisi@mauriziano.itindicando cognome, nome data di nascita e recapito telefonico; allegare copia dell'impegnativa e copia fronte / retro del tesserino sanitario (T.E.A.M. - Tessera Europea di Assicurazione Malattia). Indicare anche se si intende aderire al servizio "Ritiro referti on-line". 
A ricezione avvenuta dell'e-mail, un operatore, in orario 11.00 - 15.30, contatterà l'utente per fissare giorno e ora del prelievo. 
Esami effettuati solo su prenotazione:
-
Batteriologico Vaginale
- Micologico
Esami per i quali sono necessari contenitori o conservanti, da ritirare in segreteria dalle ore 11.00 alle ore  15.30:
-  Esame colturale feci (coproculture) e Ricerca sangue occulto: ritirare il contenitore.
-  Raccolta urine 24 ore (se richiesto dosaggio di ossaluria, citraturia, solfaturia, metanefrine, catecolamine): ritirare il conservante.

-  Esami citologici su urine ed escreato: ritirare contenitore

 
 

Rischio virus informatici: per evitare che i dati possano essere intercettati o inviati ad altri destinatari, verificare sempre l'eventuale presenza di virus nel dispositivo utilizzato (P.C., Smartphone, Tablet, ecc.). L'A.O. Ordine Mauriziano tratterà i dati ricevuti secondo la normativa vigente in materia di privacy (Regolamento UE 2016/679 ed ulteriore normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali).

 
 
 

Come dare disdetta

 

Gli utenti che non possono recarsi ad effettuare la prestazione sono tenuti a darne disdetta entro i due giorni lavorativi precedenti la data dell'erogazione, per consentire di assegnare il posto ad un altro paziente. Chi non dà disdetta dovrà pagare una sanzione pari all'intero costo della prestazione, indipendentemente dal possesso di esenzione dal ticket (DGR N. 14 - 10073 del 28/7/2003). 
 
La disdetta può essere data:
 
lasciando un messaggio alla segreteria telefonica del n. 011.508.2161, attiva 24 ore su 24, tutti i giorni della settimana 
inviando un fax al n. 011.508.5202
inviando una e-mail a:disdettaprenotazioni@mauriziano.it (ricevuta automatica)
telefonando il numero del CUP REGIONALE: 800.000.500 dalle ore 08:00 alle ore 20:00, dal lunedì alla domenica.
 
Quando si comunica la disdetta occorre sempre indicare il proprio cognome e nome, la data di nascita, la prestazione prenotata e la data dell'appuntamento.
 
   
Dare disdetta è importante perchè chi non comunica la propria impossibilità ad effettuare la prestazione, impedisce ad un altro di riceverla.

 
 
 
Sistema automatico di richiamata per conferma o disdetta
Sistema di richiamata automatica

Sistema automatico di richiamata per conferma o disdetta

E' attivo presso l'Ospedale Mauriziano un sistema automatico di richiamata per la conferma/disdetta delle prenotazioni.


Pertanto potrete ricevere, anche in orario serale, una telefonata o un SMS che vi ricorderanno l'appuntamento fissato per un esame o una visita e vi chiederanno di confermarlo o disdirlo.

 


Ultima Modifica: 11/09/2020

 
 
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